Pengaturan Akun & Keamanan
Panduan lengkap untuk mengelola profil, mengubah kata sandi, dan mengaktifkan lapisan keamanan ekstra untuk melindungi investasi Anda.
Pengaturan Profil
Menjaga data profil Anda tetap akurat sangat penting untuk proses verifikasi dan penarikan dana.
- Nama Lengkap: Harus sesuai dengan KTP/Paspor. Tidak dapat diubah setelah verifikasi.
- Email & No HP: Wajib diverifikasi untuk menerima notifikasi penting.
- Foto Profil: Opsional, untuk personalisasi akun Anda.
Ganti Password
Kami menyarankan untuk mengganti kata sandi Anda secara berkala (setiap 3-6 bulan).
Tips Password Kuat:
- Minimal 8 karakter.
- Gunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol.
- Jangan gunakan tanggal lahir atau nama depan.
Jika Anda lupa password saat login, gunakan fitur "Lupa Password" di halaman masuk untuk meresetnya via email.
Autentikasi 2 Faktor (2FA)
2FA memberikan lapisan keamanan ekstra. Meskipun password Anda dicuri, akun tetap aman karena membutuhkan kode unik dari HP Anda.
Cara Mengaktifkan:
- Unduh aplikasi Google Authenticator di Play Store/App Store.
- Login ke Stockity, buka menu Profil > Keamanan.
- Pilih "Aktifkan 2FA". Scan kode QR yang muncul dengan aplikasi Google Authenticator.
- Masukkan 6 digit kode yang muncul di aplikasi untuk konfirmasi.
Penting: Simpan "Kode Cadangan" (Backup Codes) di tempat aman. Kode ini satu-satunya cara memulihkan akses jika HP Anda hilang.
Pemulihan Akun
Jika Anda kehilangan akses ke email, nomor HP, atau perangkat 2FA, ikuti langkah ini:
- Coba fitur "Lupa Password" terlebih dahulu.
- Jika tidak berhasil, hubungi Tim Support kami.
- Siapkan foto diri memegang KTP (selfie with ID) untuk verifikasi kepemilikan manual.